よくあるご質問

Q1.解析を依頼するのにどのような情報が必要ですか?
お問い合わせフォームをご利用いただき、可能な範囲でご希望の内容をお知らせください。
Q2.解析試料に求められる要件はありますか?
必要な試料量の目安をご覧ください。
Q3.どのようなかたちで納品されますか?
データをハードディスクに格納して納品致します。
Q4.納期はどのくらいですか?
納期は状況によって変動する場合がございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q5.支払い方法を教えてください。
ALTeの指定する銀行口座へ支払期日までお振込みください。
詳細はご請求書に提示させていただきます。
Q6.試料の送付先、送付形態を教えてください。
送付先:〒010-0825 秋田県秋田市柳田字糠塚1-2 秋田大学医学部内 
     Akita Lipid Technologies 合同会社
送付形態:サンプルはドライアイスを充分量同梱し、冷凍便にて必ず凍結状態でお送りください。
Q7.データはいつまで保管されますか?
お支払日より1年間データを保存致します。